詳しく記入すればするほど、サイトの集客力も成約率も上がるようになるので、時間をかけて記入してください。
自社のリソース(資産、強み・弱み)を今一度確認することで、適切な「トップページ」と「サービス内容ページ」が作れます。
ヒアリングシートに記入した要素を使い、ライティングを進めていきます。
※ヒアリングシートの記入が面倒な方は、「トップページ」には最新記事のみ載せる形式にしますので、その主旨を伝えてください。
競合調査
・デザインが参考になるサイトを10個のURLを送ってください。
(同業者のサイト5つ、他業者のサイト5つ)
・制作のイメージと似ているウェブサイトを10個ほど探して、URLを送ってください。
(同業者のサイトではなく、他業者のサイトをぜひ見て、市場調査してください)
自社のリソースとターゲット層の確認
・あなたの商品はずばりどんな商品なのか?その特徴を2つ、20秒以内で答えられるように書いてください。
・その商品の説明をしただけで「なんとか売ってくれ!」と懇願してくるのはどんなお客様ですか?
・いろんな似たような商品がある中でなぜお客様はあなたの商品を買いますか?
・ペルソナシートを作成してください。
※別途ファイルを参照.
2種類のペルソナ設定 ターゲット/情報発信者
買わない理由を徹底的に潰して、今すぐ購入してもらう
・正しく商品やサービスを使いこなせないのでは?と見込み客に言われたらなんと答えますか?
・なぜ今買わないといけませんか?
・商品価値がある!と判断してもらうための圧倒的な証拠はどのようなものがありますか?
既存客に聞いてみること(顧客から見える自社のイメージ)
・なぜ他社ではなく自社とお取引をされたのですか?
・購入前にはどのような欲求や悩みを抱えていましたか?
・購入する際に不安だったことはなんですか?
・商品やサービスを買ってみたら、どのような変化が起こりましたか?
・商品やサービスを買わなかったら、どのようなことが起こっていたと思いますか?
・もし誰かに紹介するとしたら、どのように商品やサービスを表現して伝えますか?
・自社の商品・サービスを購入する決め手となった出来事はありますか?
・自社の商品・サービスを購入してよかったこと、残念だったことを教えてください。
上記の質問に答えましたら、トップページ構成に移ってください。